首先感谢您对我公司的信任与支持，我公司将竭诚为您提供的技术支持，质量保证和售后服务，为了向您提供更优质高效的服务、更好地加强彼此间的合作，我公司郑重做出以下承诺：

1. 我们的服务目标：让用户满意，让用户放心，全心全意为用户服务，持续改进，不断提升服务品质

2. 所售产品均符合国家有关标准；

3. 在保修期内，免费处理因设备本身质量问题引起的各种软硬件故障；

4. 对所售设备送货到贵公司，现场安装、调试至用户满意为止；

5. 我公司将为客户提供完整的设备技术资料和相应的技术培训，协助用户培训设备管理员及操作员，使其能正确使用及维护设备；

6. 设有客户服务中心，配有专职技术服务工程师负责产品的售前、售中、售后服务工作；

7. 建立定期回访和维护制度,定期对所售产品进行质量跟踪和回访,将用户可能发生的故障损失降到最低程度；

8. 我公司将提供每天二十四小时的远程技术支持。24小时支持021-59788382指定具有相关技术认证的工程师专门负责对客户的技术支持。